鉱業・金属製品・鉄鋼（商社）でのAI活用術

鉱業・金属製品・鉄鋼（商社）に、そもそもAIは必要なのか

AIを入れる値打ちは、二つの数え方で測れます。ひとつは、鋼種とサイズの組み合わせごとに、同じ形の確認が月に何度戻ってくるか。もうひとつは、その確認を落としたときに、切ってしまった材や回収できない代金として何トン分が残るかです。 どちらも大きい業務から、仕組みにする値打ちが出ます 。

鉄鋼商社の仕事に当てると、線は次のように引けます。

• 置き場で寝ている材と、切って残った端材を寸法ごとに洗い出すこと
• 取引先に許した枠のうち、まだ代金になっていない分が今日いくらかを数えること
• 顧客の年間見通しと、実際に引き取られたトン数の差を並べること

三つとも、答え合わせに要る数字はヤードと売掛の記録にそろっています。鋼種と寸法が増えた分だけ、同じ計算も増えます。

一方、人が抱え続ける業務もあります。ミルの担当者と、月度の締切までにどの鋼種を何トン回してもらうかを掛け合う場面がそのひとつです。こちらの事情を伝えつつ相手の都合を引き出す仕事で、答えは過去の記録にありません。

顧客の設計が変わって引き取り先の消えた紐付き材を、 どちらがどこまで損を背負うかを詰める場面 も人の側です。金額だけでなく、次の案件をどう続けるかを含めて決まります。

同じ在庫でも、ヤードに積んだ定尺材と、切ってしまった半端な寸法の材では話が違います。線は業務ごとに引き直すしかありません。次は業務を機能で割り、どこに繰り返しが寄っているかを見ていきます。

値決めから与信・採算まで、負荷が大きいのはどの工程か

鉄鋼商社には、二本の商売が並んでいます。顧客の寸法でミルに手配する紐付きと、手持ちの在庫から切り出して売る店売りです。機能で割って並べると、同じ計算が戻ってくる場所が浮かびます。

もっとも神経を使うのは 加工手配 です。顧客が求めるのは決まった寸法の切板や、指定の長さに切った形鋼で、そのままの姿でミルから届くことはほとんどありません。手持ちのコイルや定尺材のどれから取るかを、担当者が一件ずつ決めています。

やり方はひととおりではありません。いちばん近い寸法の材から取れば端が少なく済みますが、その材は別の客先の注文で当てにしているかもしれません。少し大きい材から取れば余裕は出るものの、残るのは半端な寸法の端材です。

そして、切ってしまえば元の一枚には戻りません。行き場の決まらなかった端材はそのまま自社の在庫に積み上がり、次に同じ寸法の注文が来るまで動きません。担当者の時間を奪っているのは加工先への指示そのものではなく、 その前の取り都合の組み直し です。

ここが整うと、前の入庫・ヤードでは置き場の割り付けが読めるようになり、後ろの出荷・証明では切り出したロットと元のミルシートの対応が最初からそろいます。

発生材の引き取りを極小としたのは、等級が荷だけで決まらないからです。同じ混ざり方の荷でも、どの引き取り先の受入基準に出すかで格が上下します。過去の査定を並べても、次の一台分の答えにはなりません。向き不向きは工程ごとに分かれます。

鉱業・金属製品・鉄鋼（商社）で最初に取り組むべきAI活用、3つ

先に手をつけるのは、鋼種と寸法の組ごとに同じ確認が戻り、落とせば切った材や取れない代金として残る業務です。第1章の二つの数え方を当てると、寝た在庫の洗い出し、与信枠の見張り、見通しと実績の差がそこに当たります。

置き場で寝ている材を、寸法ごとに名指しする

毎週決まった曜日にヤードの記録が締まると動き出します。入庫・ヤードの工程です。AIが照らすのは、入出庫の記録、鋼種と寸法ごとの在庫、切断の指示に紐づけた端材、同じ寸法が過去にどの間隔で出たかです。経過月数と出方を組み合わせ、動いていない材を抜き出します。

抜き出された材はヤードの一覧表に行として増え、その鋼種の担当営業と管理者にメールが届きます。いまは棚卸の時期に在庫表を鋼種ごとに開き、古い行を目で探します。 印が付いた行だけを追えば、処分か値引きかの相談に入れます 。

挙がった材が本当に行き場がないかを見るのは担当営業です。紐付きで手配したまま顧客の設計が変わった材には、引き取りの話が残ることがあります。帳簿の値を下げるかは管理部門が決めます。

与信の減りを、手配済みのトン数まで入れて追う

与信・採算管理の工程では、受注と出荷が記録に載ったとき、売値の改定を反映した日に動きます。AIが積み上げるのは、与信枠と支払条件、未回収の売掛、未出荷の受注残、紐付きで手配済みのトン数、すでに切られた分です。社内で決めた数え方に照らし、取引先ごとに積み直します。

積み直した並びは与信の監視表に増え、審査の担当と営業の課長に業務チャットで通知が出ます。これまでは月末の締めのあとで気づき、枠を超えた先に切った材があると後から分かりました。相場が上がって受注残が膨らんだ週も、その日のうちに名が挙がります。

線を引くのは審査の部門です。ただし出荷を止めても、 顧客の寸法に切った材は他へ回せません 。どこまで切り進んだかを見て、待つか加工を止めるかを担当営業が引き受けます。

年間見通しと実際の引き取り量の差を、次の月度の枠に映す

三つ目は調達・ミル手配です。月度の受注締切が近づいた週が合図になります。顧客が出した年間の見通し、この一年で実際に引き取られたトン数、手元の鋼種・サイズ別の在庫、発注済みで未入荷の分をAIが並べ、どの品目がどれだけ上振れ下振れしたかを取引先ごとに示します。

差は調達の計画表に行として増え、次の月度で押さえる量の案が付きます。担当者はいま、見通しの紙と入出庫の記録を見比べ、締切の前日に数字を作ります。 差の大きい品目から順に、ミルへ出す量を詰める作業に変わります 。

見通しを外した理由が顧客の工事の遅れか、読み違いかは担当営業が聞きます。ミルへ出す最終のトン数を決めるのは調達の責任者です。最小のロットを下回る品目の束ね方も、そこで決まります。

業務に組み込むまでの4ステップ

二つ目の、与信の減りを追う例で通して説明します。新しい仕組みを買う話ではなく、別々の場所にある記録どうしをつなぎ直す作業です。

1. 使う情報がどこにあるかを決める

どれも社内で毎日更新されている記録です。

• 審査の部門が持つ、取引先ごとの与信枠と支払条件の一覧
• 経理の売掛の残高と、入金の遅れの履歴
• 受注の記録にある、まだ出荷していない鋼種・サイズ別のトン数
• 加工先へ出した切断の指示と、その進み具合

最後のひとつは加工先とのやり取りに紛れています。ファイル保管サービスの一箇所にそろえます。

2. 何をきっかけに動かすかを決める

受注と出荷が社内の記録に入った時点と、売値の改定を反映した日に動かします。担当者が思い出して開く形にすると、相場が動いて忙しい週ほど後回しです。 その週こそ、受注残の評価が膨らんで枠に触れる週です 。

3. 判断の基準を設定しておく

四つのうち、いちばん腰を据えるのがここです。審査と営業が勘所で引いてきた線を、言葉に起こして一箇所に集めます。次のようなことです。

• 顧客の寸法に切った材を、枠の計算に何割で数えるのか
• 売値が改定されたとき、受注残の評価をいつの値で見直すのか
• 支払の遅れが何日続いたら、切断の指示を止める相談に入るのか

書き出すと、担当者ごとに線が違っていたと分かることがあります。鋼種が増えても、書いた線はそのまま効きます。

4. 結果の戻り先と、確認する人を決める

行き先は与信の監視表です。名前の挙がった先は、審査の担当と営業の課長にメールで届きます。目を通すのは審査の担当で、加工先へ次の切断指示を出す前です。 決めておかないと、一覧に行が増えるだけで誰も開かなくなります 。

先に知っておきたい、つまずきやすい3か所

• 端材が在庫の記録に載っていません ：切って残った材は正規の品番を持たないまま置き場の隅に積まれ、現場のメモだけで管理されていることがあります。記録に載らない材は、寝ていても仕組みの側から見えません。切断の指示を出した時点で、残る寸法を在庫の記録に起こす決まりを先に作ります。
• 紐付きと店売りを同じ物差しで数えてしまいます ：顧客の寸法で手配した紐付き材は、動いていなくても引き取り先が決まっています。店売りの定尺材と同じ基準で滞留に入れると、本当に行き場のない材が埋もれます。紐付きには手配の元になった注文番号が付いているので、そこで分けて数えます。
• 相場の見立てまで任せてしまいます ：過去の相場と自社の提示値を並べれば売値の素案は組めますが、来月の相場がどう動くかの読みまで任せると、根拠を後から誰も確かめられません。並べるところまでに留め、値決めは人が持ちます。

鉱業・金属製品・鉄鋼（商社）のAI活用は、どこから考えればいいか

第1章で引いた線は、ミルとの枠の掛け合いや、行き場を失った紐付き材の損の分け方は人が持つ、というものでした。逆に言えば、 答え合わせの数字がヤードと売掛の記録にそろっている業務 なら、仕組みの側に寄せられます。先に挙げた三つはどれもそちらです。

一度に三つとも始めることはありません。鋼種をひとつに絞り、いちばん回数の多い確認だけを最初から最後までつないでみれば、それで足ります。用意するものは、ヤードと売掛にいま残っている数字と、 すでに使っている表計算ソフトと保管場所だけ です。