AI活用術診断 プライバシーポリシー
メルセネール株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するウェブサービス「AI活用術診断」（以下「本サービス」といいます。）における利用者に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- お問い合わせ・無料相談に関する情報 氏名、会社名、メールアドレスその他利用者がお問い合わせまたは無料相談の際に入力する情報
- 本サービスの利用に関する情報 Cookie、端末・ブラウザに関する情報、アクセス日時、閲覧したページ、参照元その他本サービスの利用状況に関する情報
- 診断における回答情報 業界、業種、業務課題その他、本サービスの診断において利用者が選択した回答内容
なお、本サービスの診断は選択式であり、診断回答として氏名、メールアドレスその他個人を特定するための情報の入力を求めるものではありません。
第2条（利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営のため
- 利用者の診断回答に応じたAI活用事例その他の情報を提供するため
- 本サービスの利用状況を分析し、機能、コンテンツおよび利便性を改善するため
- お問い合わせおよび無料相談への対応のため
- 当社が提供するAI導入・活用支援その他のサービスをご案内するため
- 本サービスの不正利用の防止、セキュリティ確保その他本サービスの適切な運営のため
- 上記各目的に付随する目的のため
第3条（アクセス解析ツールの利用）
- 当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics 4（GA4）」を利用します。
- Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、利用者の端末・ブラウザに関する情報、閲覧したページ、アクセス日時、おおよその地域その他の利用状況に関する情報がGoogle LLCに送信される場合があります。
- Google Analyticsによる情報の収集および利用については、Google LLCが定める利用規約およびプライバシーポリシー等に従います。
- 利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすること、またはGoogleが提供するGoogle Analyticsオプトアウトのための機能を利用することにより、Google Analyticsによる情報収集を制限することができます。
- 当社は、Google Analyticsに氏名、メールアドレスその他利用者を直接特定する情報を送信しません。
- 当社は、同様の目的で、Contentsquare SASが提供するアクセス解析サービスを利用します。このサービスでは、Cookie等を利用して、閲覧したページ、クリック、スクロールその他の画面操作、端末・ブラウザに関する情報がContentsquare SASに送信される場合があります。画面操作の記録（セッションリプレイ）が行われる場合があります。
- 管理画面は、このサービスによるセッションリプレイの対象外とします。無料相談において利用者が入力した氏名、メールアドレスその他の連絡先は、画面上に表示された後もセッションリプレイに含まれないよう設定します。
- Contentsquareによる情報の収集および利用については、Contentsquare SASが定める利用規約およびプライバシーポリシー等に従います。
- 利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることにより、Contentsquareによる情報収集を制限することができます。
- 当社は、Contentsquareに氏名、メールアドレスその他利用者を直接特定する情報を意図して送信しません。
第4条（生成AIサービスの利用）
- 本サービスでは、利用者の診断回答に応じたAI活用方法等の説明を生成するため、第三者が提供する生成AIサービスを利用する場合があります。
- この処理にあたり、利用者が診断で選択した業界、業種、業務課題その他の回答内容を、生成AIサービスの提供事業者に送信する場合があります。
- 当社は、前項の処理において、氏名、メールアドレスその他利用者を直接特定する情報を生成AIサービスに送信しません。
- 当社は、利用する生成AIサービスについて、その安全性、利用条件その他必要な事項を確認したうえで利用するよう努めます。
第5条（個人データの第三者提供）
当社は、法令により認められる場合を除き、本人の同意を得ることなく、当社が保有する個人データを第三者に提供しません。
ただし、本サービスの運営、お問い合わせ対応、システムの保守その他利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は法令に従い必要かつ適切な委託先の選定および監督を行います。委託先には、外国に所在する事業者が含まれる場合があります。この場合、当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な措置を講じます。
第6条（安全管理）
当社は、取得した個人データについて、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、法令に従い必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合には、委託先において適切な安全管理が行われるよう必要かつ適切な監督を行います。
第7条（個人情報の開示、訂正、利用停止等）
利用者は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求することができます。
請求を希望される場合は、第9条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。
第8条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、本サービス上への掲載その他適切な方法により利用者に周知します。
変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。
第9条（事業者情報およびお問い合わせ窓口）
事業者名：メルセネール株式会社
所在地：東京都千代田区神田須田町1丁目32番地
代表者：大道寺一慶
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
宛先：JIRIKI事業担当
Eメールアドレス：jiriki_info@mercenaire.jp
制定日：2026年9月7日